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Service Technician (m/w/d)

iris-GmbH
iris-Headquarters
Berufserfahrung
Berufserfahrung (Senior Level)

Consulting, Beratung
Vollzeit

Über iris-GmbH

Aus Leidenschaft für Mensch und Technik gestalten wir bei der iris-GmbH die Welt der Mobilität nachhaltig, attraktiv und sicher.

Mit Wurzeln in Berlin entwickeln und produzieren wir seit 1991 optoelektronische Sensoren für den öffentlichen Nahverkehr. Unsere High-Tech-Komponenten und -Systeme erschließen die Kraft der Daten, um weltweit die Mobilität im öffentlichen Nahverkehr effizient zu organisieren und so zu einem komfortablen, sicheren Reiseerlebnis eines jeden Fahrgastes beizutragen.

Gehe mit uns Deinen weiteren Karriereweg. Für unseren Hauptstandort in Berlin-Schöneweide suchen wir per sofort eine*n Service Technician (m/w/d).

Dein Einfluss

Du bekommst die Krise, wenn ein Gerät nicht funktioniert und die Person in der Support-Hotline offensichtlich weniger von Technik versteht als du?

Netzwerkeinstellungen deines Fernsehers und der Xbox führst du im Schlaf durch und jeden Tag im Büro zu sitzen ist absolut nicht dein Ding?

Dann suchen wir genau dich!

Das erwartet dich als Servicetechniker (m/w/d):

Reisen: Regelmäßige Besuche bei unseren ÖPNV-Kund*innen in ganz Deutschland, im europäischen Ausland und gelegentlich im außereuropäischen Ausland
Aufgaben: Service- und Installationsarbeiten unserer Systeme, einschließlich Funktionskontrolle, Wartung und Störungsbeseitigung
Kund*innenschulungen: Ersteinweisung und Produktschulungen für unsere Kund*innen
Support: Mitarbeit im technischen Kundensupport
Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit unseren Projektingenieur*innen

Deine Expertise

Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen oder mechatronischen Bereich und/oder Zertifizierung als staatlich geprüfter Techniker*in
Fundierte PC- und Netzwerkkenntnisse
Erfahrung im Bereich Kfz- und Videotechnik ist von Vorteil
Ausgeprägter Servicegedanke, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

Egal ob Mechatroniker*in oder Elektriker*in – wenn dich ein paar Netzwerkkabel und 24 Volt nicht aus der Ruhe bringen, möchten wir dich kennenlernen!

Deine Vorteile

Eine angenehme und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in einer offenen, innovativen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Ein agiles und multikulturelles Team, das sich auf Dich freut
Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Motivierte Kolleg*innen und ein Team mit viel Power und noch mehr Ideen
Ideale Rahmenbedingungen für Arbeit und Freizeit, u. a. mit 30 Urlaubstagen, familienfreundlichem Betriebsklima und flexibler Arbeitszeitgestaltung
Konferenzteilnahmen und individuelle Weiterbildungen
Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Ausflüge)
Die Möglichkeit, das Wachstum einer mittelständischen Berliner Unternehmensgruppe mitzugestalten

Dein Bewerbungsprozess

Eine Bestätigung des Eingangs Deiner Bewerbung erhältst Du automatisch aus dem System; danach geht es menschlicher weiter:

Unser HR-Manager sieht sich Deine Bewerbung genauer an und gleicht Deine Kompetenzen und Erfahrungen mit dem gesuchten Profil ab
Eine erste telefonische Rückmeldung zu Deiner Bewerbung durch unseren HR-Manager und Terminabsprache für ein Kennenlernen (online/Teams-Meeting)
Dein erstes etwa 30-minütiges Gespräch mit einem unserer HR-Manager
Ein online Gespräch mit der Fachabteilung, bei welchem wir über all Deine und unsere fachlichen Fragen sprechen
Ein Besuch vor Ort an unserem Standort in Berlin-Schöneweide zu einem persönlichen Kennenlernen mit zukünftigen Kollegen und der/dem Vorgesetzen (Gespräch und kleiner Rundgang)
Finales Feedback und Angebot